Σημαντικά αυξημένα εμφανίζονται τα τηλεφωνήματα που δέχτηκε το εννιάμηνο Γενάρη - Σεπτέμβρη 2003 η αρμόδια υπηρεσία του υπουργείου Ανάπτυξης που απαντά στο 1720 σε σχέση με εκείνα του αντίστοιχου περσινού διαστήματος. Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία που έδωσε χτες στη δημοσιότητα το υπουργείο, στο φετινό εννιάμηνο οι κλήσεις ανήλθαν σε 5.673 έναντι 4.020 πέρσι, ήταν δηλαδή αυξημένες κατά 40%.

Αναλυτικά, στον τομέα των υπηρεσιών αντιστοιχούν 4.612 τηλεφωνήματα για ερωτήσεις - καταγγελίες ενώ στον τομέα των αγαθών 1.061 κλήσεις. Την «πρωτιά» κατέλαβαν στο συγκεκριμένο φετινό εννιάμηνο τα ινστιτούτα αδυνατίσματος, γυμναστήρια και κέντρα διατροφής με 1.879 τηλεφωνήματα και οι μισθώσεις κατοικιών με 1.619. Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτές οι δύο κατηγορίες συγκέντρωσαν τα περισσότερα ερωτήματα και διαμαρτυρίες και πέρσι. Ωστόσο, είναι φανερό ότι δεν είναι αρκετό αυτό ώστε να «ιδρώσει το αυτί» της πολιτικής ηγεσίας του υπουργείου Ανάπτυξης που στο όνομα της «ελεύθερης αγοράς» δεν έχει την παραμικρή πρόθεση να πάρει τα στοιχειώδη μέτρα για την προστασία των καταναλωτών στην περίπτωση των ινστιτούτων και ενοικιαστών στην περίπτωση των ενοικίων αφήνοντας την ασυδοσία να ζει και να βασιλεύει. Ακολουθούν στη λίστα του υπουργείου, οι ασφαλιστικές εταιρίες στο χώρο των οποίων επίσης επικρατεί όργιο κερδοσκοπίας και τα επαγγέλματα παροχής υπηρεσιών.

Στον τομέα των αγαθών, τα ηλεκτρικά είδη συγκέντρωσαν τις περισσότερες κλήσεις καταναλωτών με 338 τηλεφωνήματα στο σύνολο των 1.061 του τομέα. Ακολουθούν τα τρόφιμα, η κατηγορία ένδυση - υπόδηση, τα καύσιμα, ο οικιακός εξοπλισμός, τα αυτοκίνητα - δίτροχα - ανταλλακτικά κ.ά.