Με την εφαρμογή των λεγόμενων προγραμμάτων «εθελούσιας εξόδου» εργαζομένων απαντούν οι τραπεζίτες στην προσπάθειά τους να μειώσουν το μισθολογικό κόστος και να αυξήσουν ακόμη περισσότερο τη μάζα των κερδών τους. Στο πλαίσιο αυτό ο πρόεδρος της Alpha Bank Γ. Κωστόπουλος, μιλώντας στην ετήσια γενική συνέλευση και επαιρόμενος για τα οικονομικά αποτελέσματα της τράπεζάς του, είπε ότι «εφαρμόσαμε με επιτυχία πρόγραμμα εθελούσιας εξόδου, με το οποίο το 2003 αποχώρησαν 470 εργαζόμενοι, ώστε στο τέλος του έτους το προσωπικό της τράπεζας να αριθμεί 7.412 άτομα». Οπως προκύπτει, με το πρόγραμμα των εθελούσιων απολύσεων απομακρύνθηκε το 6% του συνολικού αριθμού των εργαζόμενων. Τα καθαρά κέρδη για το 2003 έφτασαν σε 284,2 εκατ. ευρώ (από 174,4 εκατ. το 2002) με αύξηση 63%. Ετσι τα κέρδη ανά εργαζόμενο έφτασαν το 2003 σε 38.343 ευρώ (ή πάνω από 13 εκατ. δρχ.) έναντι περίπου 22.100 ευρώ για το 2002 (7,54 εκατ. δρχ.). Δηλαδή τα κέρδη ανά εργαζόμενο ανάμεσα στο 2002 και το 2003 αυξήθηκαν 73%. O πρόεδρος της Alpha Bank, παίρνοντας τη σκυτάλη από τη διοίκηση της Τράπεζας της Ελλάδος (για την οποία το θέμα του ασφαλιστικού ουδέποτε έκλεισε), είπε ότι «θα ήταν πολύ μεγάλη βοήθεια για τις τράπεζες αν λυθεί το ασφαλιστικό στις τράπεζες», προσθέτοντας όμως ότι για την τράπεζά του δεν υπάρχει πρόβλημα γιατί έχουν «πολλά κεφάλαια». Από τα λεγόμενα του μεγαλοτραπεζίτη προκύπτει ότι τα επιτόκια στην ντόπια τραπεζική αγορά θα παραμείνουν σε τοκογλυφικά ύψη και μάλιστα υψηλότερα από αυτά που υπάρχουν στα άλλα κράτη της ευρωζώνης. Επιχειρώντας να δικαιολογήσει τη συγκεκριμένη τακτική των ντόπιων τραπεζών, πρόσθεσε ότι οι διαφορές επιτοκίων ανάμεσα σε καταθέσεις και δάνεια οφείλονται στο... υψηλό κόστος που έχουν να... αντιμετωπίσουν οι τράπεζες. Το μέρισμα για τη χρήση του 2003 που θα πάρουν οι μέτοχοι θα φτάσει τα 0,60 ευρώ ανά μετοχή (από 0,40 ευρώ το 2002), θα είναι δηλαδή αυξημένο κατά 50%. Εγκρίθηκε επίσης η αύξηση του μετοχικού κεφαλαίου (319 εκατ. ευρώ) με διανομή δωρεάν μετοχών σε αναλογία 2 προς 10.

Αλλαγή διοίκησης και στην Εμπορική Τράπεζα. Σε συνεδρίαση του Διοικητικού Συμβουλίου της Εμπορικής Τράπεζας αποφασίστηκε η ανάθεση καθηκόντων προέδρου και διευθύνοντος συμβούλου στον Γ. Προβόπουλο, ο οποίος αντικατέστησε τον Γ. Στουρνάρα, ο οποίος υπέβαλε την παραίτησή του μετά την εκλογική νίκη της ΝΔ.

Ολα τα άλλα μέλη του ΔΣ της Εμπορικής Τράπεζας παρέμειναν στη θέση τους.