Πρόστιμο ύψους 7.500 ευρώ επέβαλε η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή στην εταιρία «Ηράκλειτος GR.AD» η οποία προμηθεύει το προϊόν «ηλεκτρονικό σχολείο MLS» με τη μέθοδο της σύμβασης εκτός εμπορικού συστήματος.
Η εταιρία, σύμφωνα με καταγγελίες καταναλωτών, δεν αναγνώριζε στους πελάτες της το δικαίωμα υπαναχώρησης από την αρχική συμφωνία, όπως προβλέπει ο νόμος «για την προστασία του καταναλωτή», με αποτέλεσμα να μην επιστρέφει χρήματα σε περίπτωση υπαναχώρησης του πελάτη.
Η Γραμματεία δέχτηκε τρεις καταγγελίες και επέβαλε πρόστιμο 2.500 ευρώ για κάθε περίπτωση.