Παρατηρητήριο Απασχόλησης του Τραπεζικού Τομέα, σύστησαν οι τράπεζες και η Ομοσπονδία Τραπεζοϋπαλληλικών Οργανώσεων Ελλάδας (ΟΤΟΕ), στη Διοικούσα Επιτροπή του οποίου μετέχουν ισότιμα με αντιπροσώπους τους τα δυο μέρη. Το κύριο αντικείμενο του νέου οργάνου είναι η εξέλιξη της απασχόλησης στον κλάδο και οι επιπτώσεις των νέων τεχνολογιών στην απασχόληση και στις εργασιακές σχέσεις. Στο πλαίσιο αυτό, κάθε τράπεζα θα συμπληρώνει ένα συγκεκριμένο έντυπο (περιλαμβάνει διάφορα πληροφοριακά στοιχεία), το οποίο, όπως είπαν οι αρμόδιοι, θα συνιστά τον κοινωνικό απολογισμό των τραπεζών.

Το έντυπο του κοινωνικού απολογισμού αποτελείται από εφτά μεγάλες ενότητες - οδηγούς των οποίων η θεματολογία περιλαμβάνει τους τομείς απασχόληση, αποδοχές, συνθήκες υγιεινής και ασφάλειας, συνθήκες εργασίας, εκπαίδευση προσωπικού, εργασιακές σχέσεις και λοιπές συνθήκες ζωής εξαρτώμενες απ' τις τράπεζες. Η επιτυχία του νέου θεσμού, όπως τονίζουν από κοινού τραπεζίτες και εργαζόμενοι στον τραπεζικό χώρο, προϋποθέτει, πρώτο, την ισότιμη εκπροσώπηση των συμβαλλομένων μερών στο Παρατηρητήριο και, δεύτερο, την επιστημονική ανεξαρτησία και αυτονομία του. Αναμένεται δε να αποτελέσει ένα χρήσιμο εργαλείο αναλύσεων και εκτιμήσεων ενόψει της ολοένα και μεγαλύτερης εισβολής της νέας τεχνολογίας στις τράπεζες.