Να κηρυχτούν παράνομοι και καταχρηστικοί όροι δύο τραπεζών για τραπεζικές συναλλαγές, που προβλέπουν την επιβολή προμηθειών και την είσπραξη μη οφειλόμενων τόκων, ζητά με δύο συλλογικές αγωγές που κατέθεσε η ΕΚΠΟΙΖΩ. Πρόκειται, μεταξύ άλλων, για διάφορες επιβαρύνσεις που αφορούν τραπεζικές πράξεις, όπως:

• Χρήση της πιστωτικής κάρτας ως μέσου πίστωσης, με τόκους αναδρομικά από την ημέρα διεξαγωγής της συναλλαγής και όχι από την ημερομηνία που αναγράφεται στο μηνιαίο λογαριασμό.
• Αναλήψεις μετρητών μέσω πιστωτικής κάρτας.
• Για υπέρβαση του πιστωτικού ορίου.
• Εξοδα εξέτασης αιτήματος δανειοδότησης.
• Εκδοση κίνησης σε λογαριασμούς ταμιευτηρίου.
• «Ακίνητοι» καταθετικοί λογαριασμοί.

Η ΕΚΠΟΙΖΩ ζητά παράλληλα από το υπουργείο Ανάπτυξης την αναμόρφωση του νόμου «για την προστασία του καταναλωτή», ώστε να συμπεριληφθεί ρύθμιση, με την οποία θα δίνεται η δυνατότητα να ζητούν οι καταναλωτικές οργανώσεις την αποζημίωση όσων υπέστησαν ζημιά από τις λεγόμενες καταχρηστικές ρυθμίσεις των τραπεζών.