Στους ίδιους τους καταναλωτές που πέφτουν θύματα της κερδοσκοπικής δράσης των τραπεζών «πετάει το μπαλάκι» ο Συνήγορος του Καταναλωτή, για τη διεκδίκηση τόκων που παράνομα εισέπραξαν οι τράπεζες μη μειώνοντας τα επιτόκια βάσει της διακύμανσης των επιτοκίων της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας.
Συγκεκριμένα, μετά από σχετικές καταγγελίες που έχει δεχτεί η λεγόμενη ανεξάρτητη αρχή διαπίστωσε ότι οι τράπεζες κρατούν παράνομα σταθερά τα επιτόκια για στεγαστικά δάνεια που συνάφθηκαν μετά το 2003.
Μεγαλύτερο πρόβλημα εντοπίζεται στα επιδοτούμενα δάνεια από το Δημόσιο και από τον Οργανισμό Εργατικής Κατοικίας, καθώς στις περιπτώσεις αυτές οποιαδήποτε τροποποίηση σύμβασης θα είχε ως αποτέλεσμα την έκπτωση από το καθεστώς της επιδότησης.
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή κατόπιν αυτών καλεί την Ενωση Ελληνικών Τραπεζών να ...παρέμβει για την επιστροφή στους δανειολήπτες ποσών που εισπράχθηκαν μ' αυτόν τον τρόπο, καθώς και τους δανειολήπτες να τα διεκδικήσουν ως αχρεωστήτως καταβληθέντα.