Παρέμβαση για το πρόβλημα της απληρωσιάς των εργαζομένων στο εργολαβικό συνεργείο καθαριότητας και παράλληλα της επιδείνωσης των συνθηκών υγιεινής για όλους τους εργαζόμενους, έκαναν στη Διοίκηση του Ομίλου ΟΤΕ, η Ενιαία Συνδικαλιστική Κίνηση Εργαζομένων ΟΤΕ (ΕΣΚ ΟΤΕ) και το κλαδικό Συνδικάτο Εργατοϋπαλλήλων Τηλεπικοινωνιών και Πληροφορικής (ΣΕΤΗΠ).
Συγκεκριμένα, η αντιπροσωπεία της ΕΣΚ και του ΣΕΤΗΠ κατήγγειλε την καθυστέρηση στην καταβολή των δεδουλευμένων από τον υπεργολάβο, την εντατικοποίηση της εργασίας και τις απειλές που δέχονται οι εργαζόμενες προκειμένου να αποδέχονται να δουλεύουν, πέρα από την αντοχή τους και απλήρωτες. Επίσης, έθεσε το ζήτημα της πλημμελούς καθαριότητας σε μια σειρά χώρους και την αναγκαιότητα να παρθούν άμεσα μέτρα για την υγιεινή και την ασφάλεια των εργαζομένων σε αυτούς. Χαρακτηριστικά αναφέρθηκε στην ανάγκη έλεγχου και πιστοποίησης των προδιαγραφών στα υλικά καθαριότητας που χορηγεί ο εργολάβος στα συνεργεία του, καθώς έχουν αναφερθεί προβλήματα τόσο από τις εργαζόμενες που καθημερινά τα εισπνέουν, όσο και από τους υπόλοιπους εργαζόμενους, ιδιαίτερα σε μαζικούς χώρους, αίθουσες τηλεφωνικών κέντρων και υποστήριξης πελατών.