Αναφορικά με την εξέλιξη της κατ' έτος αριθμητικής μείωσης του προσωπικού, τα στοιχεία του ΟΤΕ αναφέρουν:

Το 1990 έγιναν 78 προσλήψεις και 1.646 αποχωρήσεις. Το 1991, 364 προσλήψεις και 877 αποχωρήσεις. Το 1992, 338 προσλήψεις και 1.215 αποχωρήσεις. Το 1993, 437 προσλήψεις και 804 αποχωρήσεις. Το 1994, 595 προσλήψεις και 804 αποχωρήσεις. Το 1995, 396 προσλήψεις και 1.955 αποχωρήσεις. Το 1996, 85 προσλήψεις και 858 αποχωρήσεις. Το 1997, 254 προσλήψεις και 1.321 αποχωρήσεις. Το 1998, 294 προσλήψεις και 1.110 αποχωρήσεις. Το 1999, 200 προσλήψεις και 537 αποχωρήσεις.

Το 2000 έγιναν 267 προσλήψεις και σημειώθηκε το νούμερο - ρεκόρ στις αποχωρήσεις, ήτοι 2.251 εργαζόμενοι. Συνολικά στην περίοδο 1990 - 2000, το προσωπικό μειώθηκε κατά 9.996 άτομα. Σημειώστε ότι τα στοιχεία αυτά αφορούν το μόνιμο προσωπικό.

Μόνιμο και έκτακτο προσωπικό με σύμβαση προσωπικού, αριθμούσαν το Δεκέμβρη του 1986, 29.444 άτομα. Το Δεκέμβρη του 2000, 20.156. Δηλαδή μειώθηκε κατά 9.288 άτομα ή περίπου 30%.

Εξετάζοντας τη δύναμη του προσωπικού κατά κλάδους τα τελευταία δύο χρόνια παρατηρούμε τα εξής: Το 1999, το διοικητικό προσωπικό και το προσωπικό εκμετάλλευσης αριθμούσε 5.358 άτομα και το 2000, 4.965, δηλαδή μειώθηκε κατά περίπου 8%. Το οικονομικό, το 1999 αριθμούσε 1.054 άτομα και το 2000, 984, δηλαδή μειώθηκε κατά περίπου 7%. Το προσωπικό υποστήριξης το 1999 αριθμούσε 1.720 άτομα και το 2000, 1.518, μειώθηκε δηλαδή κατά περίπου 12%.

Το τεχνικό προσωπικό - το οποίο κατά πολλούς αποτελεί και τον πυρήνα των εργαζομένων του ΟΤΕ - το 1999 αριθμούσε 13.137 άτομα και το 2000, 11.708, δηλαδή μειώθηκε κατά περίπου 11%.

Μείωση σημειώθηκε και στο έκτακτο προσωπικό (από 60, σε 56), αν και σε αυτό τα επίσημα στοιχεία δε συνυπολογίζουν τους πρόσκαιρα απασχολούμενους ημερομίσθιους εργάτες από τις υπηρεσιακές λειτουργίες και τους μειωμένου ωραρίου με σύμβαση προσωπικού.

Συνδικαλιστές του ΟΤΕ τονίζουν ότι σε όλες τις επιχειρήσεις του Ομίλου ΟΤΕ υπολογίζεται ότι απασχολούνται περί 3.000 άτομα, με το χαρακτηρισμό των εκτάκτων, επί σειρά ετών. Χαρακτηριστικό το παράδειγμα του προσωπικού τηλεφωνικής ανταπόκρισης στις υπηρεσίες 131 (πληροφορίες τηλεφωνικού καταλόγου), 161 (αναγγελία συνδιαλέξεων), 155 (τηλεγραφήματα μέσω ΟΤΕ Εσωτερικού), 1502 (τηλεφωνική υποβολή αιτήσεων), 151 (αναγγελία συνδιαλέξεων εσωτερικού), 134 (κέντρο εξυπηρέτησης ΟΤΕ για ιδιώτες).

Καταγγέλλεται ότι εκεί, ενώ καλύπτουν πάγιες και διαρκείς ανάγκες, ενώ απασχολούνται μόνιμα, διαρκώς και ασταμάτητα, ο ΟΤΕ τις απολύει το καλοκαίρι χωρίς αποζημίωση και τις επαναπροσλαμβάνει το Σεπτέμβρη.

Οπως αναφέρουν συνδικαλιστές του ΟΤΕ, στις συγκεκριμένες υπηρεσίες απασχολείται αριθμός εργαζομένων με προσχηματικές συμβάσεις ορισμένου χρόνου, σε ποσοστό που ξεπερνά κατά πολύ αυτό των μονίμων. Τονίζουν ότι μόνο στο 131, το ποσοστό τους φθάνει το 70% των εργαζομένων (825 συμβασιούχοι προς 70 μόνιμοι). Σημειώνουν ότι οι περισσότερες από τις τηλεφωνήτριες απασχολούνται επί πολλά έτη, ορισμένες και επί δέκα με ανανεούμενες συμβάσεις ορισμένου χρόνου. Επιπλέον, δεν έχουν τα ίδια δικαιώματα με τους μόνιμους. Τούς στερούν ακόμη και το διάλειμμα όπως μας καταγγέλλουν οι εργαζόμενοι. Δεν τους παρέχονται βασικά συνδικαλιστικά δικαιώματα όπως το να ανήκουν στο σωματείο των μονίμων και να προασπίζονται μαζικά και αποτελεσματικότερα τα δικαιώματά τους.

Τα τελευταία δύο χρόνια μείωση σημειώθηκε μόνο στο λεγόμενο εξειδικευμένο προσωπικό - από 373 το 1999, σε 254 το 2000.

Βέβαια, αντίθετα με το προσωπικό η δουλιά δε μειώνεται: Από τις 120 κύριες τηλεφωνικές συνδέσεις που αντιστοιχούσαν ανά υπάλληλο ΟΤΕ το Δεκέμβρη 1987, φτάσαμε στις 210 το 1995 και στις 260 το 1999. Ο μεγαλύτερος φόρτος εργασίας φαίνεται και από τα μεγαλύτερα κέρδη ανά υπάλληλο, τα οποία εξασφαλίζει η επιχείρηση. Το 1995 ο ΟΤΕ παρουσίαζε κύκλο εργασιών ανά υπάλληλο 23,4 δισ. δρχ. Το ποσό αυτό εκτινάχτηκε στα 47,4 δισ. δρχ. το 1999!

Σχετικά με την κατανομή του προσωπικού κατά φύλο και κλάδους: Το 2000, οι άντρες ήταν 3.034 στο διοικητικό, 574 στο οικονομικό, 11.318 στο τεχνικό, 318 στο εξειδικευμένο, 867 στις υπηρεσίες υποστήριξης και 31 έκτακτοι. Οι γυναίκες ήταν 1.931 στο διοικητικό, 410 στο οικονομικό, 375 στο τεχνικό, 55 στο εξειδικευμένο, 651 στις υπηρεσίες υποστήριξης και 25 έκτακτες. Επαναλαμβάνουμε ότι δεν υπολογίστηκαν οι πρόσκαιρα απασχολούμενοι ημερομίσθιοι εργάτες στις υπηρεσιακές λειτουργίες και οι του μειωμένου ωραρίου με σύμβαση προσωπικού.

Η μείωση του προσωπικού δείχνει να πλήττει κύρια τους άντρες. Από τους 17.953 εργαζόμενους το 1999, στους 16.142 το 2000, αντιστοιχεί ποσοστιαία μείωση 10,1%. Από τις 3.632 εργαζόμενες το 1999, στις 3.447 το 2000, αντιστοιχεί ποσοστιαία μείωση περίπου 6%.

Τέλος, σχετικά με την κατανομή του μόνιμου προσωπικού κατά βαθμίδες εκπαίδευσης και κλάδο, στις 31-12-2000 είχαμε: Στο εξειδικευμένο προσωπικό, το σύνολο των εργαζομένων (373) ήταν απόφοιτοι ανώτατης εκπαίδευσης. Στο διοικητικό/εκμετάλλευσης, οι 896 ήταν ανώτατης, 270 ανώτερης και 3.799 μέσης εκπαίδευσης. Στο οικονομικό, οι 444 ήταν ανώτατης, 51 ανώτερης και 489 μέσης. Στο τεχνικό, 733 ήταν ανώτατης, 3.071 ανώτερης, 6.225 μέσης και 1.664 στοιχειώδους εκπαίδευσης. Στο προσωπικό υποστήριξης, 5 ήταν ανώτατης, δέκα ανώτερης, 300 μέσης και 1.193 στοιχειώδους εκπαίδευσης.

Οι διοικήσεις του Οργανισμού, ακολουθώντας τα πρότυπα του εξωτερικού, εφαρμόζουν προγράμματα «εθελούσιας εξόδου» (ή πρόωρης συνταξιοδότησης), με τα οποία ο ΟΤΕ απογυμνώνεται από έμπειρο προσωπικό, ικανό να αντιμετωπίσει τα όποια προβλήματα, εφόσον τα κενά δεν αναπληρώνονται με προσλήψεις μονίμων και καταρτισμένων εργαζομένων.

Δήθεν καλύπτονται με προσλήψεις εκτάκτων, ωρομισθίων, ημιαπασχολούμενων. Δηλαδή, με φθηνό μισθολογικά και άπειρο προσωπικό, που μέχρι να μάθει τη δουλιά από τους «παλιούς», λήγει η ολιγόμηνη σύμβασή του και συνήθως φεύγει, καθώς δεν ανανεώνεται. Η επακόλουθη εντατικοποίηση της εργασίας επιβαρύνει τους διαρκώς μειούμενους μονίμους, με ό,τι αυτό συνεπάγεται για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Στελέχη της «Ενιαίας Συνδικαλιστικής Κίνησης - ΟΤΕ» υπογραμμίζουν ότι οι περισσότεροι έκτακτοι καλύπτουν πάγιες και διαρκείς ανάγκες. Οι θέσεις τους δεν πρόκειται ποτέ να μειωθούν, αντίθετα πάντα θα υφίστανται ανάγκες σε προσωπικό για να καλυφθούν. Κωδικοποιούν ότι οι ανάγκες απασχόλησης μόνιμου προσωπικού στον ΟΤΕ συνεχώς αυξάνονται, λόγω: Της εθελούσιας εξόδου εργαζομένων. Της επέκτασης διεθνών δικτύων επικοινωνίας. Των νέων οικονομικών και τεχνολογικών προοπτικών του Οργανισμού.

Σε αυτό το πλαίσιο, παραπέμπουν σε συχνές εισηγήσεις και αιτήματα, ακόμα και προϊσταμένων του ΟΤΕ για την κάλυψη θέσεων εργασίας. Αλλωστε και ανώτερα στελέχη του ΟΤΕ αναφέρουν ότι μόνο με μονιμοποίηση προσωπικού, μπορούν να αντιμετωπιστούν τα προβλήματα ιδιαιτέρως των θέσεων, που απαιτούν εξειδίκευση και εμπειρία.

Στον αφορισμό περί τεχνολογικής προόδου που «σώνει και ντε» καταργεί θέσεις εργασίας, στελέχη της ΕΣΚ απαντούν: «Οσο και να εξελίσσεται η τεχνολογία, οι ανάγκες σε ανθρώπινο δυναμικό θα εξακολουθούν να υπάρχουν, δεδομένου ότι οι ανάγκες της κοινωνίας για πληροφόρηση και εξυπηρέτηση με ανθρώπινη, διά ζώσης επικοινωνία, θα αυξάνονται και θα είναι πολύ απαραίτητες».

Παράλληλα, οι αποχωρήσεις μονίμων και οι προσλήψεις ημιαπασχολούμενων εκτάκτων οδηγούν σε χρεοκοπία το Ταμείο Ασφάλισης Προσωπικού - ΟΤΕ. Το ΤΑΠ - ΟΤΕ όρισε τις εισφορές των εργαζομένων σε σχέση με τον αριθμό τους και τις συντάξεις που χορηγεί. Μειώνοντας συνεχώς το προσωπικό, μειώνονται και οι εισφορές, ενώ αυξάνονται οι συντάξεις. Ετσι, το Ταμείο από την παλαιότερη σχέση τρεις εργαζόμενοι προς ένα συνταξιούχο, έφτασε σήμερα στη σχέση 0,9 προς 1. Είναι περισσότεροι οι συνταξιούχοι, από τους εργαζόμενους. To ΤΑΠ - ΟΤΕ έχει πλέον ετήσιο έλλειμμα 40 δισ. δρχ. και το 2008 αναμένεται να φτάσει στα 200 δισ.

Θανάσης ΜΠΑΛΟΔΗΜΑΣ