ΔΗΜΟΣΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΥ

Περιοχή Βόλου

Κύριε Διευθυντά

Σε απάντηση τού από 17/3/2000 δημοσιεύματος της εφημερίδας σας, σας πληροφορούμε τα εξής:

1. Η κυρία Ουρανία Σκιαθίτου έχει δύο παροχές ρεύματος στη Σκόπελο Μαγνησίας. Στην παροχή με ΑΠ 40074366-02 εκτελέστηκε διακοπή ηλεκτροδότησης στις 17.11.99 λόγω ληξιπρόθεσμης από 8.10.99 οφειλής 243.289 δραχμών. Για ληξιπρόθεσμες από 30.09.99 οφειλές 762.169 δραχμών έγινε επίσης διακοπή ηλεκτροδότησης της παροχής με ΑΠ 400074536-02 στις 12.10.99. Σήμερα η συνολική οφειλή και για τις δύο παροχές ανέρχεται σε 1.301.300 δραχμές. Για τη διακοπή ηλεκτροδότησης των παροχών ακολουθήθηκε η προβλεπόμενη για όλους τους πελάτες μας διαδικασία.

2. Η οφειλή παροχής του συζύγου της κυρίας Σκιαθίτου (ΑΠ40102325-02, 2.141.059 δρχ.) ενσωματώθηκε στην παροχή 40074366-02 στην έκδοση του λογαριασμού Νοεμβρίου 1999 και αφού είχε πραγματοποιηθεί η διακοπή ηλεκτροδότησης λόγω οφειλής. Μετά από διαμαρτυρία του πελάτη μας αφαιρέθηκε (μαζί με τους αναλογούντες τόκους υπερημερίας) και η διεκδίκηση της θα ακολουθήσει τη δικαστική οδό.

3. Στην κυρία Σκιαθίτου προτάθηκε από τη διεύθυνση περιφέρειας Κεντρικής Ελλάδας της Επιχείρησής μας διακανονισμός εξόφλησης της οφειλής της, για να επανασυνδεθούν οι παροχές της, τον οποίο η ίδια δεν έκανε αποδεκτό.

4. Είμαστε πρόθυμοι για κάθε συμπληρωματική πληροφορία ή διευκρίνιση.

Παναγιώτης Παπακωνσταντίνου, Διευθυντής Περιοχής.

Σχετικά με το δημοσίευμα της Εφημερίδας σας στις 29.3.2000 με τίτλο «Αλλη ποιότητα ζωής...» όπου αναφέρεστε σε διακοπή του ηλεκτρικού ρεύματος κατά τη διάρκεια της ομιλίας του Πρωθυπουργού στη Ρόδο, σας γνωρίζουμε τα εξής:

Η ΔΕΗ σε όλες τις πολιτικές συγκεντρώσεις λαμβάνει όλα τα απαιτούμενα μέτρα, για την ομαλή λειτουργία των εγκαταστάσεών της, ώστε η ηλεκτροδότηση να είναι αξιόπιστη.

Παράλληλα, κατά τη διάρκεια των ομιλιών θέτει σε ετοιμότητα το απαιτούμενο τεχνικό προσωπικό, μέρος του οποίου παρευρίσκεται και στο χώρο των συγκεντρώσεων.

Στη συγκεκριμένη περίπτωση της ομιλίας του Πρωθυπουργού στην πλατεία 7ης Μαρτίου της Ρόδου, στις 28.3.2000 και ώρα 20.25, παρουσιάστηκε στιγμιαία βύθιση τάσης (ελάχιστων δευτερολέπτων) προερχόμενη από βλάβη μακράν του χώρου της συγκέντρωσης, που δεν ήταν δυνατόν να προβλεφτεί.

Αποτέλεσμα του γεγονότος αυτού ήταν να σβήσουν μόνο οι προβολείς φωτισμού στο χώρο της συγκέντρωσης, των οποίων, ως γνωστόν, η φωτεινή ένταση δεν επανέρχεται άμεσα, αλλά μετά από λίγα λεπτά.

Επισημαίνεται ότι δεν υπήρξε διακοπή του ρεύματος στην υπόψη πλατεία παρά μόνο βύθιση τάσης, γι' αυτό οι άλλες, εκεί ευρισκόμενες, εγκαταστάσεις ηλεκτροδοτούνταν κανονικά.

Τέλος, αναφέρουμε ότι, χάρη στον πλήρη συντονισμό των συνεργείων που βρίσκονταν σε ετοιμότητα, το πρόβλημα αντιμετωπίστηκε εν τη γενέσει του.

Με εκτίμηση

Π.Η.ΦΩΤΟΠΟΥΛΟΣ, Διευθυντής Περιφέρειας Νησιών