Εκδικάζεται στις 14 του Μάη η συλλογική αγωγή που υπέβαλαν οι οργανώσεις - μέλη του Ινστιτούτου Καταναλωτών (ΙΝΚΑ) εναντίον του ΟΤΕ. Με την αγωγή το ΙΝΚΑ ζητά την επιστροφή ποσοστού 12% σε όλους τους τηλεφωνικούς λογαριασμούς, όσο, δηλαδή, υπολογίζεται, σύμφωνα με έρευνα του Ινστιτούτου ότι αντιστοιχεί στα "άστοχα" τηλεφωνήματα και τις άλλες προβληματικές κλήσεις και συνδιαλέξεις που επιβαρύνουν τους συνδρομητές του ΟΤΕ.

Παράλληλα, το ΙΝΚΑ, εξετάζει στο σύνολό τους τα προβλήματα, τα οποία αφορούν τόσο στους φουσκωμένους λογαριασμούς όσο και όλα τα άλλα προβλήματα, που αφορούν στις σχέσεις πολιτών και ΟΤΕ.