Το σχέδιο συρρίκνωσης της επιχειρηματικής δραστηριότητας στην Ελλάδα ενεργοποίησε η Citibank βάζοντας οριστικό λουκέτο στα περίπου από τα μισά υποκαταστήματα που διαθέτει στο τραπεζικό δίκτυο. Σύμφωνα με τις πληροφορίες μέσω προγράμματος «εθελούσιας εξόδου» απολύονται πάνω 200 εργαζόμενοι.
Για λόγους μείωσης του «λειτουργικού κόστους» η τράπεζα προχώρησε στο κλείσιμο 16 υποκαταστημάτων, αποδίδοντας την επιχειρηματική ενέργεια στο «σημερινό επιχειρηματικό και οικονομικό περιβάλλον, που απαιτεί προσαρμοστικότητα, ευελιξία και αποφασιστικούς χειρισμούς», με στόχο, σύμφωνα με τους τραπεζίτες την «εκλογίκευση του μεγέθους του δικτύου καταστημάτων».