Η εταιρία ΙΝΤΡΑΣΟΦΤ ανέλαβε την προμήθεια και εγκατάσταση ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος οικονομικών και διοικητικών εφαρμογών για τα Ελληνικά Ταχυδρομεία. Η σύμβαση μεταξύ ΕΛΤΑ και ΙΝΤΡΑΣΟΦΤ, είναι ύψους 3,5 δισεκατομμυρίων δραχμών , θα εκτελεστεί στη διάρκεια 18 μηνών και περιλαμβάνει την εγκατάσταση εξοπλισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών, τηλεπικοινωνιακού δικτύου, εξοπλισμού αυτοματοποιημένων ταχυδρομικών θυρίδων, εφαρμογών λογισμικού οικονομικών και διοικητικών λειτουργιών και ειδικών εφαρμογών υποστήριξης ταχυδρομικών λειτουργιών.

Στα πλαίσια του έργου, η ΙΝΤΡΑΣΟΦΤ θα μηχανογραφήσει την κεντρική υπηρεσία και τις περιφερειακές διευθύνσεις των ΕΛΤΑ και θα αυτοματοποιήσει τις συναλλαγές στα ταχυδρομικά γραφεία. Ομως στον αντίποδα αυτής της εξέλιξης, το δίκτυο των ΕΛΤΑ, παραμένει ο «φτωχός συγγενής» για τη διοίκηση του Οργανισμού, το οποίο συρρικνώνεται μετά την απόφαση για κλείσιμο γραφείων. Ειδικότερα σκληρά δοκιμάζεται, ο τομέας της διανομής - η πρώτη γραμμή των ταχυδρομείων - από την έλλειψη προσωπικού και μέσων. Ετσι οι επενδύσεις στη λειτουργία των κεντρικών υπηρεσιών των ΕΛΤΑ, κινδυνεύουν να μη βρουν πρακτικό αντίκρισμα στην αναβάθμιση των υπηρεσιών του ταχυδρομείου, αφού κρίσιμοι τομείς του, παραμένουν στο επίπεδο των προηγούμενων δεκαετιών. Αλλωστε και το «Πρόγραμμα Ταχυδρομεία», το οποίο έχει περικοπεί δραστικά, κινείται στην ίδια κατεύθυνση.