«Με ΠΝΠ της 13-04-2020 (άρθρο 70) η ελληνική κυβέρνηση προβλέπει για τις σχολικές εκδρομές που ακυρώθηκαν λόγω της πανδημίας οι μαθητές και οι οικογένειές τους να συμπεριλαμβάνονται στους "πελάτες", στους οποίους μια τουριστική επιχείρηση δύναται να προσφέρει, αντί της επιστροφής χρημάτων, ισόποσο πιστωτικό σημείωμα ισχύος δεκαοκτώ (18) μηνών από την ημερομηνία έκδοσής του (voucher).
Στην ίδια κατεύθυνση, η Κομισιόν με τον πρόσφατο Οδηγό που εξέδωσε επικροτεί την απαράδεκτη πρακτική των voucher, προτρέποντας μάλιστα τις αεροπορικές εταιρείες "να τα καταστήσουν περισσότερο ελκυστικά", ώστε οι δικαιούχοι να τα αποδέχονται χωρίς να ζητούν πλήρη αποζημίωση από αεροπορικές εταιρείες και τουριστικά γραφεία.
Υπογραμμίζεται ότι κανένας δεν γνωρίζει αν την επόμενη/ες σχολική χρονιά/ές θα πραγματοποιηθούν εκδρομές και με ποιες προϋποθέσεις, κόστος ή προορισμό, ενώ στο επίπεδο του Γενικού Λυκείου δεν είναι σίγουρο ότι οι μαθητές θα είναι στο ίδιο σχολείο την επόμενη/ες χρονιά/ές (με δεδομένο ότι για να πάρουν πίσω τα χρήματά τους θα πρέπει να περιμένουν 18 μήνες), επειδή μπορεί να έχουν αποφοιτήσει ή αλλάξει σχολείο.
Οι συγκεκριμένες αποφάσεις και κατευθύνσεις ευνοούν τους ομίλους αερομεταφορών και ταξιδιωτικών πρακτορείων σε βάρος χιλιάδων οικογενειών που έχουν πληρώσει με πολλές θυσίες τη συμμετοχή των παιδιών τους στις εκδρομές των σχολείων. Ηδη υπάρχουν τουριστικά πρακτορεία που αρνούνται την επιστροφή χρημάτων.
Ερωτάται η Ευρωπαϊκή Επιτροπή:
Πώς τοποθετείται στο αναφαίρετο δικαίωμα όλων των επιβατών, και εν προκειμένω των μαθητών και των οικογενειών τους, να λάβουν πλήρη αποζημίωση για τα χρήματα που από το υστέρημά τους έχουν καταβληθεί για εκδρομές οι οποίες τελικά ακυρώθηκαν λόγω της πανδημίας της Covid-19 και καταχρηστικά παρακρατούν οι όμιλοι;».