Το ΨΝΘ περιλαμβάνει πληθώρα κλινικών, τμημάτων, δομών και υπηρεσιών καθώς και τμήμα με προγράμματα απεξάρτησης από το αλκοόλ και τις ουσίες. Διαθέτει, επίσης, 5 οικοτροφεία, 2 ξενώνες και διαμερίσματα με περίπου 220 φιλοξενούμενους, 3 Κέντρα Ψυχικής Υγείας, Κέντρο Ημέρας, Μονάδα στήριξης οικογένειας. Αντιμετωπίζονται και νοσηλεύονται ασθενείς από τη Μακεδονία, τη Θράκη και τη Θεσσαλία.
Το 2012 εξυπηρέτησε - εξέτασε 56.271 ασθενείς. Ο αριθμός αυτός το 2013 αυξήθηκε στους 67.284. Το 2012 έγιναν στο Νοσοκομείο 749 ακούσιες νοσηλείες ασθενών (εντός νομού Θεσσαλονίκης 483 και εκτός νομού 266). Το 2013, ο αριθμός αυτός αυξήθηκε στις 949 (εντός νομού Θεσσαλονίκης 567 και εκτός νομού 382).
Ο αριθμός των εκτός νομού ασθενών έχει αυξηθεί κατά 43%, καθώς λόγω έλλειψης γιατρών έχουν κλείσει οι ψυχιατρικές κλινικές των νοσοκομείων Γιαννιτσών και Πολύγυρου, υπολειτουργούν και ετοιμάζονται να αναστείλουν τη λειτουργία τους οι ψυχιατρικές κλινικές των νοσοκομείων Σερρών και Κιλκίς, ενώ η ψυχιατρική κλινική του νοσοκομείου Κατερίνης, που εξυπηρετεί και περιστατικά από τη Θεσσαλία, εμφανίζει πληρότητα 100%.
Ο αριθμός των εντός νομού ασθενών έχει αυξηθεί κατά 17%, καθώς οι ψυχιατρικές κλινικές στα νοσοκομεία ΑΧΕΠΑ, «Παπαγεωργίου» και «Παπανικολάου» είναι υπερπλήρεις. Επιπλέον, η αύξηση των ακούσιων νοσηλειών αποκαλύπτει την ανεπάρκεια του συστήματος Ψυχικής Υγείας να κρατήσει τους ψυχικά ασθενείς ενταγμένους στην κοινωνία, καθώς δεν υπάρχει παρέμβαση στην αρχή εκδήλωσης της κρίσης.