Αποζημιώσεις από το Δημόσιο και την Τοπική Αυτοδιοίκηση δικαιούνται οι κάτοχοι οχημάτων, στα οποία προκαλούνται ζημιές, λόγω κακοτεχνιών και έργων στους δρόμους. Αυτό διευκρινίζει η ΕΛΠΑ, με την επισήμανση ότι προϋπόθεση για τη διεκδίκηση αποζημιώσεων, είναι η έγγραφη βεβαίωση της ζημιάς του οχήματος, λόγω κακοτεχνίας, από την Τροχαία.
Οι αποζημιώσεις διεκδικούνται από: Το ΥΠΕΧΩΔΕ, που έχει την ευθύνη για τις εθνικές οδούς, τις κεντρικές οδικές αρτηρίες των πόλεων και τα δημόσια έργα. Την Τοπική Αυτοδιοίκηση (Νομαρχίες, Δήμους και Κοινότητες) για το επαρχιακό δίκτυο και τις δευτερεύουσες οδούς.
Η βεβαίωση βλάβης, μαζί με ενδεικτική προσφορά αποκατάστασης ή τιμολόγιο - στην περίπτωση που έχει επισκευαστεί το όχημα - πρέπει να κατατεθεί στις αρμόδιες περιφερειακές Διευθύνσεις του ΥΠΕΧΩΔΕ ή στα αρμόδια γραφεία των Νομαρχιών - Δήμων - Κοινοτήτων, προκειμένου να ξεκινήσει η διαδικασία αποζημίωσης.