Σε αποδέκτες των παραπόνων του επιβατικού κοινού έχουν μετατρέψει τους οδηγούς των αστικών λεωφορείων της Αθήνας, κυβέρνηση και διοίκηση του ΟΑΣΑ, με την αντισυγκοινωνιακή πολιτική που εφαρμόζουν, υπηρετώντας το στόχο της συνειδητής υποβάθμισης των δημόσιων συγκοινωνιών της πρωτεύουσας. Οι διαμαρτυρίες των επιβατών, βέβαια, είναι σε μεγάλο βαθμό δικαιολογημένες, αφού οι παρεχόμενες υπηρεσίες των αστικών συγκοινωνιών είναι κατά γενική ομολογία σε χαμηλό επίπεδο, παρά τις αλλεπάλληλες εξαγγελίες «εκσυγχρονισμού και αναβάθμισης» απ' όλους ανεξαιρέτως τους υπουργούς Μεταφορών από το 1990 και εντεύθεν. Από την πλευρά τους, οι εργαζόμενοι στις αστικές συγκοινωνίες, καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια και μάλιστα κάτω από ιδιαίτερα αντίξοες συνθήκες, ώστε να βελτιωθούν οι παρεχόμενες υπηρεσίες. Ωστόσο, αυτή η στάση των εργαζομένων, εκλαμβάνεται από τους αρμόδιους του ΟΑΣΑ ως αδυναμία και σα σκαλοπάτι για την περαιτέρω αφαίρεση κεκτημένων. Ετσι, προβάλλοντας το δόγμα «ό,τι θέλω κάνω», με καθημερινές ενέργειες ή παραλείψεις, οι αρμόδιοι στις αστικές συγκοινωνίες, υποβαθμίζουν όλο και περισσότερο τις συνθήκες δουλιάς, αλλά και τους όρους ασφάλειας οδηγών και επιβατών. Για όλους αυτούς τους λόγους, οι εκπρόσωποι του Συνδικάτου Εργαζομένων ΟΑΣΑ έχουν ζητήσει καιρό τώρα συνάντηση με τον υπουργό Μεταφορών Χρ. Βερελή, αλλά ακόμα περιμένουν στο... ακουστικό τους.