«Κρούσματα» ύποπτων συναλλαγών από τρίτους με τραπεζικές κάρτες διαπιστώνει η Ενωση Ελληνικών Τραπεζών. Για το λόγο αυτό απευθύνουν ορισμένες χρηστικές συμβουλές και συστάσεις στους πελάτες τους, με στόχο την ασφάλεια των δοσοληψιών που γίνονται από τα αυτόματα μηχανήματα των τραπεζών. Είναι φανερό ότι εκτός από τους μεγαλοτραπεζίτες, που κλέβουν νόμιμα και με τη βούλα, καραδοκούν και διάφοροι άλλοι επιτήδειοι. Στο πλαίσιο αυτό οι τραπεζίτες συνιστούν στους χρήστες τραπεζικών καρτών να προσέξουν και τα παρακάτω:

• Χειριστείτε την κάρτα όπως και τα μετρητά. Ελέγχετε συχνά ότι η κάρτα βρίσκεται στο πορτοφόλι σας.
• Αποστηθίστε τον Προσωπικό Αριθμό Αναγνώρισης (PIN). Μην τον σημειώνετε με οποιονδήποτε τρόπο σε μέσο που μπορεί να συνδυαστεί με την κάρτα.
• Προσέχετε κατά τη διάρκεια της συναλλαγής. Αν υπάρχει επόμενος πελάτης βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε απόσταση ασφαλείας ώστε να μην αντιληφθεί τι πληκτρολογήσατε. Αν προηγείται άλλος πελάτης διατηρείτε λογική απόσταση. Χρησιμοποιείστε το σώμα σας με τρόπο ώστε να μη φαίνεται η συναλλαγή.
• Μην ανακοινώνετε το PIN σε τρίτα πρόσωπα. Ποτέ μην επιλέγετε PIN που μπορεί να προβλεφτεί (ημερομηνία γέννησης, αριθμός αυτοκινήτου κλπ).
• Αλλάζετε το PIN συχνά.
• Μη γνωστοποιείτε το PIN σε πρόσωπα τα οποία με οποιοδήποτε τρόπο επιδιώκουν να σας αποσπάσουν την πληροφορία αυτή, ισχυριζόμενοι ότι είναι υπάλληλοι τραπεζών ή άλλων φορέων ή αρχών. Οι τράπεζες δεν έχουν αναθέσει σε υπαλλήλους τους ή τρίτους τέτοια καθήκοντα.
• Κάνετε οι ίδιοι τις συναλλαγές σας. Μην επιτρέπετε να σας βοηθήσουν τη στιγμή της συναλλαγής, δίνοντας κάρτα ή κωδικό.
• Οταν πληκτρολογείτε τον κωδικό καλύπτετε πάντα το χέρι σας με το άλλο χέρι ή κάποιο έγγραφο ή αντικείμενο.
• Αν η κάρτα παρακρατηθεί από το μηχάνημα, επικοινωνήστε άμεσα με την τράπεζα.
• Αν χάσετε την κάρτα ή σας την κλέψουν δηλώστε αμέσως την απώλεια στην τράπεζα και μόνο στα τηλέφωνα που εμφανίζονται στις οθόνες των ΑΤΜ.