Με διεθνές πιστοποιητικό ποιότητας (EN ISO 9002) λειτουργούν το Τμήμα Συντήρησης και Επισκευών του συγκροτήματος Μεταφορικών Μέσων του ΟΤΕ, καθώς και το Τεχνικό Τμήμα Υποστήριξης Εμπορικής Λειτουργίας Ν. Ιωνίας του ΟΤΕ, μετά την απονομή των πιστοποιητικών από τον ΕΛΟΤ.

Στην πρώτη περίπτωση το πεδίο εφαρμογής του πιστοποιητικού αφορά δραστηριότητες συντήρησης, επισκευών και ελέγχων των τροχοφόρων που εισάγονται στο συνεργείο από τις διάφορες υπηρεσίες του Οργανισμού. Στη δεύτερη, αφορά δραστηριότητες σχετικές με λήψη και άρση βλαβών πελατών, κατασκευές (νέες συνδέσεις, μεταφορές απλών γραμμών, ειδικές συνδέσεις) συντήρηση δικτύου και συντήρηση αστικών ψηφιακών κέντρων Ν. Ιωνίας και Ν. Ηρακλείου.